Terminy realizacji zamówień , dostawa
Płatności, faktury
Gwarancja i serwis pogwarancyjny
Reklamacje, zwroty , naprawy
Termin realizacji zamówień
Termin realizacji zamówienia jest określany w zależności od sezonu. Minimalny czas oczekiwania wynosi 4 dni. Maksymalny czas oczekiwania wynosi 3 tygodnie. Dok�adny dzień dostawy podajemy po złożeniu zamówienia.
Dostawa
Dostawa przesyłek do 2 m.
Dostawa przesyłek powyżej 2 m
Opłata za transport będzie figurować na fakturze zakupu.
Opakowanie
Towar na czas transportu jest dodatkowo opakowany i zabezpieczany
folią bąbelkową lub kartonem.
Płatności
Przelewem
Płatne po złożeniu zamówienia. Numer konta przyślemy w mailu, potwierdzającym przyjęcie zamówienia. Rozpoczynamy produkcję żaluzji (rolety) gdy pieniądze wpłyną na nasze konto. O wysłaniu paczki poinformujemy osobnym mailem.
Kartś
Akceptujemy karty: Visa oraz MasterCard, American Express.
Płatne po złoźeniu zamówienia. Numer konta przyślemy w mailu, potwierdzającym przyjęcie zamówienia. Rozpoczynamy produkcją żaluzji (rolety) gdy pieniądze wpłyną na nasze konto. O wysłaniu paczki poinformujemy osobnym mailem.
Faktury
Do każdego zamówienia dołączamy fakturę.
Odbiorca faktury = dane z wypełnionego przy zamówieniu formularza.
Dział Obsługi Klienta
Płatności, faktury
Gwarancja i serwis pogwarancyjny
Reklamacje, zwroty , naprawy
Termin realizacji zamówień
Termin realizacji zamówienia jest określany w zależności od sezonu. Minimalny czas oczekiwania wynosi 4 dni. Maksymalny czas oczekiwania wynosi 3 tygodnie. Dok�adny dzień dostawy podajemy po złożeniu zamówienia.
Dostawa
Dostawa przesyłek do 2 m.
| Sposób dostawy | Przewidywany czas dostawy | Koszt dostawy |
| Firma kurierska Opek |
24 h w dni robocze | 28 zł |
Dostawa przesyłek powyżej 2 m
| Sposób dostawy | Przewidywany czas dostawy | Koszt dostawy |
| Firma kurierska Opek |
28 zł.+ dopłata | 28 zł.+ dopłata liczona indywidualnie |
Opłata za transport będzie figurować na fakturze zakupu.
Opakowanie
Towar na czas transportu jest dodatkowo opakowany i zabezpieczany
folią bąbelkową lub kartonem.
Płatności
Przelewem
Płatne po złożeniu zamówienia. Numer konta przyślemy w mailu, potwierdzającym przyjęcie zamówienia. Rozpoczynamy produkcję żaluzji (rolety) gdy pieniądze wpłyną na nasze konto. O wysłaniu paczki poinformujemy osobnym mailem.
Kartś
Akceptujemy karty: Visa oraz MasterCard, American Express.
Płatne po złoźeniu zamówienia. Numer konta przyślemy w mailu, potwierdzającym przyjęcie zamówienia. Rozpoczynamy produkcją żaluzji (rolety) gdy pieniądze wpłyną na nasze konto. O wysłaniu paczki poinformujemy osobnym mailem.
Faktury
Do każdego zamówienia dołączamy fakturę.
Odbiorca faktury = dane z wypełnionego przy zamówieniu formularza.
Dział Obsługi Klienta
Studio Gamma
ul. Mochnackiego 9/13 lok. 55
93-160 Łódź
(z dopiskiem np.) reklamacja
tel. 042 230-95-20 w godz. 9-15
Gwarancja i serwis pogwarancyjny
Firma Studio Gamma oferuje najwyższej jakości produkty. Wszystkie produkty są objęte trzyletnią gwarancją. świadczymy również serwis pogwarancyjny.
Naprawy
Towary do naprawy prosimy dostarczać na powyższy adres z dopiskiem naprawa.
W celu zaoszczędzenia wydatków związanych z dostarczeniem nam żaluzji (rolety) zachęcamy do naprawy samodzielnej. Prosimy o przesyłanie opisów uszkodzeń z załączonym zdjęciem. W odpowiedzi prześlemy Państwu zamienny komponent z instrukcją.
Podejmujemy się napraw wyłącznie naszych artykułów.
Reklamacje i zwroty
Towary reklamowane prosimy dostarczać na powyższy adres z dopiskiem reklamacja.
Jeśli towar ma wady fabryczne lub został uszkodzony w trakcie transportu, prosimy o odesłanie przesyłką pocztową wraz z otrzymaną z nim dowodem zakupu oraz opisaną przyczyną reklamacji.
Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy pieniądze.
Zwrotu towaru bez podania przyczyny nie przyjmujemy. Zamówiona żaluzja (roleta) jest produkowana pod zamówienie indywidualnie.
ul. Mochnackiego 9/13 lok. 55
93-160 Łódź
(z dopiskiem np.) reklamacja
tel. 042 230-95-20 w godz. 9-15
Gwarancja i serwis pogwarancyjny
Firma Studio Gamma oferuje najwyższej jakości produkty. Wszystkie produkty są objęte trzyletnią gwarancją. świadczymy również serwis pogwarancyjny.
Naprawy
Towary do naprawy prosimy dostarczać na powyższy adres z dopiskiem naprawa.
W celu zaoszczędzenia wydatków związanych z dostarczeniem nam żaluzji (rolety) zachęcamy do naprawy samodzielnej. Prosimy o przesyłanie opisów uszkodzeń z załączonym zdjęciem. W odpowiedzi prześlemy Państwu zamienny komponent z instrukcją.
Podejmujemy się napraw wyłącznie naszych artykułów.
Reklamacje i zwroty
Towary reklamowane prosimy dostarczać na powyższy adres z dopiskiem reklamacja.
Jeśli towar ma wady fabryczne lub został uszkodzony w trakcie transportu, prosimy o odesłanie przesyłką pocztową wraz z otrzymaną z nim dowodem zakupu oraz opisaną przyczyną reklamacji.
Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy pieniądze.
Zwrotu towaru bez podania przyczyny nie przyjmujemy. Zamówiona żaluzja (roleta) jest produkowana pod zamówienie indywidualnie.
